Kirim Warta Nasional: Klik Disini | Konfirmasi Warta Nasional: Klik Disini

Daftar Gratis!

Ketikan alamat email anda. Gratis!

Delivered by FeedBurner

Uniknya Pengguna GrabChat Indonesia Dibanding Negara Lain

Posted by On Juli 11, 2018

Uniknya Pengguna GrabChat Indonesia Dibanding Negara Lain

Tampilan GrabChat di dalam aplikasi GrabGrab Tampilan GrabChat di dalam aplikasi Grab

SINGAPURA, KOMPAS.com - Head of Bussines Data Platform Grab, Ainun Najib menyebutkan bahwa Indonesia sebagai salah satu pengguna Grab terbesar. Hal itu terbukti dari penggunaan layanan GrabChat yang menilai pelanggan Indonesia sebagai pengguna teraktif.

"Indonesia paling ramai di (penggunaan) GrabChat. Indonesia juga pengguna terbesar dan memiliki populasi terbesar, 40 persen populasi ASEAN,&q uot; kata Ainun di kantor pusat Grab Asia, Marina One, Singapura, Rabu (11/7/2018).

Head of Bussines Data Platform Grab,  Ainun Najib di kantor pusat Grab, Marina One, Singapura pada Rabu (11/7/2018).RIMA WAHYUNINGRUM Head of Bussines Data Platform Grab, Ainun Najib di kantor pusat Grab, Marina One, Singapura pada Rabu (11/7/2018).Menurut Ainun, pengguna di Indonesia memiliki keunikan tersendiri dalam penggunaan GrabChat. Salah satunya dalam kata panggilan baik pelanggan maupun mitra Grab.

"Menariknya GrabChat itu kepakai banget di Indonesia. (Tim) kita bahkan bisa melihat oh ada yang panggil, 'Mas', 'Mba' (dan) 'Bu'. Itu yang membedakan juga sama yang lainnya," terangnya.

Sementara di negara lain umumnya menggunakan sapaan "Pak" dan "Bu" saja.

Pria asal Indonesia tersebut menilai, keaktifan penggu na di Indonesia dalam berkomunikasi dengan mitra Grab menggunakan GrabChat menjadi bahan analisis bagi timnya.

Salah satunya adalah dalam meningkatkan koneksi dan kualitas untuk kenyamanan pelanggan.

Fitur GrabChat pertama kali dikenalkan pada Oktober 2016 di Indonesia.

Baca juga: Grab Klaim Tingkat Kecurangan Mitra Pengemudi Turun 80 persen

Tujuannya adalah untuk mempermudah dan mempercepat proses penjemputan penumpang dan pengemudi, dengan komunikasi yang mulus langsung dari aplikasi Grab, tanpa perlu menghabiskan pulsa.

Sementara itu, Grab baru saja meluncurkan satu lagi layanan untuk memudahkan pelanggan yaitu GrabFresh. Mereka bekerjasama dengan layanan belanja produk segar HappyFresh dan akan melakukan uji coba pertama kali di Jakarta mulai Juli 2018, selanjutnya Malaysia dan Thailand.


Berita Terkait

Grab Siap Sambut Kedatangan Go-Jek di Mancanegara

Merger Grab dan Uber Diminta Dibatalk an

Telkomsel Sediakan Paket Data Murah untuk "Driver" Grab

Grab Dapat Pendanaan Rp 14 Triliun dari Toyota

Terkini Lainnya

 Siap-siap, Jumlah Follower di Twitter Bakal Berkurang

Siap-siap, Jumlah Follower di Twitter Bakal Berkurang

Internet 12/07/2018, 10:19 WIB Uniknya Pengguna GrabChat Indonesia Dibanding Negara Lain

Uniknya Pengguna GrabChat Indonesia Dibanding Negara Lain

e-Business 12/07/2018, 08:31 WIB Apple Ikut Bikin Smartphone Layar Tekuk?

Apple Ikut Bikin Smartphone Layar Tekuk?

Gadget 12/07/2018, 07:13 WIB 5 Aplikasi untuk Mempermudah Memotret Pemandangan

5 Aplikasi untuk Mempermudah Memotret Pemandangan

Gadget 11/07/2018, 20:33 WIB Ponsel Misterius Xiaomi Pocophone Bakal Dijual di Indonesia?

Ponsel Mis terius Xiaomi Pocophone Bakal Dijual di Indonesia?

e-Business 11/07/2018, 19:35 WIB Hati-hati, Ketik 'Taiwan' Bisa Bikin iPhone Mati

Hati-hati, Ketik "Taiwan" Bisa Bikin iPhone Mati

Gadget 11/07/2018, 19:08 WIB Menerka Chipset yang Ditanam di Galaxy S10 dan Note 10

Menerka Chipset yang Ditanam di Galaxy S10 dan Note 10

Hardware 11/07/2018, 18:09 WIB Ribuan Fans Microsoft Ingin Selamatkan Surface Phone

Ribuan Fans Microsoft Ingin Selamatkan Surface Phone

Internet 11/07/2018, 17:10 WIB Inikah Ponsel Berponi Nokia Berikutnya?

Inikah Ponsel Berponi Nokia Berikutnya?

Gadget 11/07/2018, 16:06 WIB iPhone X dan iPhone SE Tak Lagi Dilanjutkan Apple?

iPhone X dan iPhone SE Tak Lagi Dilanjutkan Apple?

Gadget 11/07/2018, 15:06 WIB Wujud Galaxy Note 9 Terungkap Sebelum Peluncuran

Wujud Galaxy Note 9 Terungkap Sebelum Peluncuran

Gadget 11/07/2018, 14:27 WIB Vi   vo Nex Rp 9,9 Juta Segera Dijual Global

Vivo Nex Rp 9,9 Juta Segera Dijual Global

Gadget 11/07/2018, 13:42 WIB Bisa Nonton Video YouTube Tanpa Meninggalkan Jejak, Caranya?

Bisa Nonton Video YouTube Tanpa Meninggalkan Jejak, Caranya?

Internet 11/07/2018, 13:06 WIB Update iOS 11.4.1 Bisa Blokir Mesin Peretas

Update iOS 11.4.1 Bisa Blokir Mesin Peretas

Software 11/07/2018, 12:18 WIB Samsung Galaxy S10 Plus Bakal Punya 5 Kamera?

Samsung Galaxy S10 Plus Bakal Punya 5 Kamera?

Gadget 11 /07/2018, 11:48 WIB Load MoreSumber: Google News Network: Liputan 24 Indonesia | Berita 24 Indonesia | Warta 24 Indonesia

Next
« Prev Post
Previous
Next Post »